LEGAL / PRIVACY

Hoe we met jouw gegevens omgaan.

Tjeerdsma Performance Coaching respecteert jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten jij hebt.

We verwerken alleen gegevens die nodig zijn om contact met je te hebben, jouw coaching goed uit te voeren en aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.

Laatst bijgewerkt: 22 augustus 2026
PRIVACYVERKLARING / TPC
11 ONDERDELEN / VERSIE 22.08.2026
01

Wie is verantwoordelijk?

Tjeerdsma Performance Coaching, hierna TPC, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Tjeerdsma Performance Coaching
contact@tjeerdsmaperformance.com

02

Welke gegevens verwerken we?

Afhankelijk van je contact met TPC en het traject dat je volgt, kunnen we de volgende gegevens verwerken:

  • Naam, e-mailadres, telefoonnummer en eventueel adresgegevens.
  • Berichten via e-mail, formulieren, telefoon, WhatsApp of social media.
  • Gegevens over afspraken, betalingen, facturen en overeenkomsten.
  • Trainingsdoelen, trainingsniveau, schema’s, testresultaten en voortgang.
  • Gegevens die je invult of deelt via de coachingapp.
  • Foto’s, video’s of voortgangsbeelden als je die met ons deelt.
  • Technische websitegegevens, zoals IP-adres, browser en bezochte pagina’s.

Voor goede en verantwoorde coaching kun je ook informatie delen over bijvoorbeeld blessures, lichamelijke beperkingen, gewicht, lichaamssamenstelling, voeding, slaap of herstel. Dit kunnen gezondheidsgegevens zijn. We gebruiken die alleen wanneer dat nodig is voor jouw begeleiding en nadat je daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.

03

Waarom verwerken we deze gegevens?

We gebruiken persoonsgegevens om:

  • Vragen te beantwoorden en contactverzoeken af te handelen.
  • Een kennismaking, intake of training in te plannen.
  • Jouw coachingstraject op te stellen, uit te voeren en bij te sturen.
  • Je voortgang te volgen en met jou te bespreken.
  • Facturen, betalingen en onze administratie te verwerken.
  • De website en onze dienstverlening veilig en goed te laten werken.
  • Nieuws of aanbiedingen te sturen wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven.
04

Op basis waarvan mogen we dit?

We verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer AVG-grondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst: bijvoorbeeld om jouw coachingstraject uit te voeren.
  • Toestemming: bijvoorbeeld voor gezondheidsgegevens, promotioneel beeldmateriaal of niet-noodzakelijke cookies.
  • Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld voor normaal klantcontact, beveiliging en verbetering van onze dienstverlening.
  • Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor onze financiële administratie en fiscale bewaarplicht.

Als een verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je die toestemming altijd intrekken. Dat heeft geen terugwerkende kracht.

05

Hoelang bewaren we gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is. Daarbij gebruiken we in principe de volgende termijnen:

  • Contactgegevens en aanvragen van mensen die geen klant worden: maximaal 12 maanden na het laatste contact.
  • Coaching-, voortgangs- en relevante gezondheidsgegevens: in beginsel maximaal 2 jaar na afloop van het traject.
  • Facturen en gegevens die bij onze fiscale administratie horen: 7 jaar.
  • Gegevens voor nieuws of aanbiedingen: totdat je je afmeldt of je toestemming intrekt.

Soms moeten we gegevens langer bewaren, bijvoorbeeld vanwege een wettelijke verplichting of een lopend geschil. Daarna verwijderen of anonimiseren we ze.

06

Delen we gegevens met anderen?

We verkopen jouw gegevens nooit. Soms delen we gegevens met partijen die nodig zijn om onze diensten uit te voeren, zoals:

  • JouwWeb voor de website, hosting en contactformulieren.
  • Onze e-mail- en communicatieleverancier.
  • De leverancier van de coachingapp.
  • Boekhoud-, betaal- en administratieve dienstverleners.
  • IT-dienstverleners of professionele adviseurs.

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken we waar nodig afspraken over beveiliging en privacy. Als gegevens buiten de EU of EER worden verwerkt, gebeurt dat alleen met passende wettelijke waarborgen.

07

Website, formulieren en cookies

De website is gebouwd en gehost via JouwWeb. Als je het contactformulier invult, worden de ingevulde gegevens via JouwWeb verwerkt en aan ons doorgestuurd. De inzending kan ook tijdelijk in de websiteomgeving en onze mailbox worden opgeslagen.

De website gebruikt noodzakelijke cookies om goed en veilig te werken. Analytische cookies of andere niet-noodzakelijke technieken gebruiken we alleen wanneer dat is toegestaan en, waar nodig, nadat je toestemming hebt gegeven. Je kunt cookies zelf verwijderen of blokkeren via je browser.

08

Hoe beveiligen we jouw gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking. Denk aan beveiligde verbindingen, sterke wachtwoorden, beperkte toegang en zorgvuldig gekozen dienstverleners.

Denk je dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of is er mogelijk sprake van een datalek? Neem dan direct contact met ons op.

09

Welke rechten heb je?

Onder de AVG kun je ons vragen om:

  • Inzage in de persoonsgegevens die we van jou hebben.
  • Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
  • Verwijdering van gegevens wanneer dat wettelijk mogelijk is.
  • Beperking van de verwerking.
  • Overdracht van gegevens in een bruikbaar digitaal formaat.
  • Bezwaar tegen een verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
  • Intrekking van eerder gegeven toestemming.

Je kunt een verzoek sturen naar contact@tjeerdsmaperformance.com. We reageren in principe binnen één maand. Om misbruik te voorkomen kunnen we vragen om aanvullende informatie om je identiteit vast te stellen.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10

Foto’s en beeldmateriaal

Foto’s, video’s, testimonials en herkenbare voortgangsbeelden gebruiken we alleen openbaar wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven. Je kunt die toestemming altijd voor toekomstig gebruik intrekken. Neem daarvoor contact met ons op, dan verwijderen of vervangen we het materiaal waar dat redelijk en technisch mogelijk is.

11

Wijzigingen en contact

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, systemen of de wet verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.

Heb je een vraag over deze privacyverklaring of over jouw gegevens? Neem dan contact op via contact@tjeerdsmaperformance.com.